制度是很僵化的东西，执行时必须有软件配合才能发挥作用，达到制定的目的。
所有的旋转阀公司都规定大家上班不能迟到，但是，有用吗?没有用，照样每天都有人迟到。不过，我辅导过的公司从来没有人迟到过，我只用了一招。我告诉老总：″如果你的下属8点30分上班，你就8点上班。″果然，所有的经理早早地都到齐了。老总说：″你们这么早来干吗?″经理们第二天到得更早，原因就在于所有的经理心里都很清楚：老板看到自己了，老板知道自己是勤奋的。反之，如果老总说″你就应该这么早来″，那么，经理们第二天很可能会迟到。 制度帮助我们把有形的规范好，但是在制度之外还有″软件″，很多无形的东西，要靠我们去运作，这就是人性化管理。人性化管理，让每个人都没有压力，都非常愉快。 旋转阀企业的员工很辛苦，如果上午8点30分上班，那他一定要奋斗到下午5点30分才能下班，所以他不能太早上班。
干部的级别越高，越要早来早走。在美国，有的CEO早晨4点耕上班，因为那时候，路上不堵车，停车位也很好找。停好车后，他就开始计划，今天要找这个人谈什么，跟另一个人谈什么。看到他要找的人来了，就找那人谈，直到那人按部就班地去工作。这样，CEO就没事了，他可以去打高尔夫，可以去睡觉，可以去旅游，这才叫作会当CEO。跟大家一起挤车子、打乱仗，匆匆忙忙、不想事情，这不是优秀的CEO。 |
